Jaką metodę płatności za rezerwację preferujesz?
Większość kempingów polecanych w tej witrynie posiada basen. Każdy kemping ustala sam temperaturę wody oraz okres funkcjonowania basenu. Najczęściej baseny są otwarte od połowy maja do połowy września, co uzależnione jest między innymi od pogody. W krajach południowych zdarza się, że podczas sjesty basen jest zamknięty. Często ze względów higienicznych, zabronione jest kąpanie się w szortach. Ponadto, zwłaszcza we Włoszech, czepek kąpielowy jest obowiązkowy. Suncamp holidays nie ma żadnego wpływu na te reguły. Na niektórych kempingach płaci się za leżaki i/lub parasol. Nie zawsze można też zabrać na basen materace dmuchane i/lub wypełniane powietrzem inne przedmioty jak np. piłki plażowe.
Camping Card Scandinavia to oficjalny karnet kempingowy, który wymagany jest na wszystkich autoryzowanych kempingach w Skandynawii. Camping Card Scandinavia jest ważny we wszystkich krajach europejskich. Karnet ten jest darmową przepustką zaopatrzoną w znaczek z datą ważności, który należy co roku wymienić i który zaopatrzony jest w pasek magnetyczny lub chip. Znaczek z datą ważności kosztuje SEK 130,- (około EUR 13,-) i jest dostępny na (pierwszym) kempingu w Danii, Szwecji, Norwegii lub Finlandii, na którym chcesz przenocować. Tymczasowo otrzymasz formularz rejestracyjny, którym można także posługiwać się na następnych kempingach. Dopiero później karnet zostanie wysłany na Twój adres. W Danii można również posługiwać się Międzynarodową Kartą Kempingową (Camping Card International) lub kupić na kempingu duńską przepustkę, która funkcjonuje jako karnet kempingowy.
Wiekszosc kempingów oferowanych w naszej witrynie to kempingi rodzinne. Dlatego tez, mlodziez bez opieki doroslych najczesciej nie jest akceptowana na tych kempingach. Aby uniknac problemów przy przyjezdzie na kemping, radzimy przed dokonaniem definitywnej rezerwacji skontaktowac sie z naszym dzialem rezerwacji.
Około 2 tygodnie przed wyjazdem na wakacje otrzymacie Państwo od nas pocztą dokumenty podróży. Na voucherze podany jest adres kempingu. Wez pod uwage, ze w krajach poludniowych, adres nie zawsze zawiera nazwe czy tez numer ulicy! Najważniejszy dokument, Twój voucher, należy po przyjeździe na kemping zawsze przedstawić w recepcji. Jeśli przyjedziesz na kemping z większą liczbą osób lub samochodów niż podanych jest na voucherze, kierownictwo kempingu ma prawo domagać się dodatkowej opłaty.
We wszystkich wymienionych w tej witrynie krajach obowiązuje posiadanie ważnego paszportu lub dowodu osobistego (nowego). Sprawdź tutaj.
Voucher, który otrzymacie Państwo wraz z innymi dokumentami podróży, zawiera informacje odnośnie godziny, o której mogą Państwo przyjechać na kemping oraz godziny, o której oczekuje się Państwa wyjazdu. Wymeldowanie odbywa się zazwyczaj między godziną 08.00 a 10.00.
Klientom, którzy wynajęli kwaterę, radzimy przyjazd między 16:00 a 19:00, w związku ze sprzątaniem i kontrolą kwatery po poprzednich wczasowiczach. Zapobiega to długim oczekiwaniom na odbiór kluczy do kwatery. Prosimy liczyć się z faktem, że na niektórych kempingach obowiązuje przerwa obiadowa (najczęściej między godziną 13.00 a 15.00). W tych godzinach nie można się zameldować ani wymeldować.
Jeśli z różnych przyczyn przyjadą Państwo później niż o godzinie 19:00, prosimy powiadomić o tym kemping. Numer telefonu kempingu podany jest na voucherze. Za przyjazd na kemping jeden lub kilka dni później, lub wcześniejszy wyjazd, nie będą dokonywane żadne refundacje.
Na coraz więcej kempingach firma Suncamp holidays umieszcza swoje własne przyczepy stacjonarne i namioty. Na tych kempingach obecny jest często także nasz przedstawiciel ( para małżeńska), który troszczy się o to, aby goście spędzili niezapomniane wakacje. Zameldowanie i wymeldowanie odbywa się najczęściej u tego przedstawiciela.
Na wielu kempingach grillowanie jest dozwolone. Jednak informacja o obecności grilla, nie zawsze automatycznie oznacza, że należy on do standardowego wyposażenia Państwa kwatery. W niektórych przypadkach, chodzi o centralnie położone miejsce do grillowania, z którego mogą korzystać wszyscy wczasowicze.
Gwarantujemy, że z Suncamp holidays nigdy nie płacisz więcej niż przy bezpośredniej rezerwacji na kempingu. Często wychodzisz na tym taniej, ponieważ koszty rezerwacji z Suncamp holidays (€ 18,- za rezerwację) często są niższe od kosztów rezerwacji, które pobiera kemping. Poza tym, nie musisz ponosić (wysokich) kosztów za przelew pieniędzy za granicę!
Opracowanie witryny w Internecie jest skomplikowanym procesem i wymaga długiego przygotowania. W międzyczasie możliwe są więc zmiany. Suncamp holidays stara się w miarę możliwości informować Państwa o ewentualnych zmianach. Może jednak się zdarzyć, że Suncamp holidays sam nie jest na czas poinformowany o zmianach. Dlatego Suncamp holidays nie ponosi odpowiedzialności za te zmiany. Zwracamy Państwa uwagę na fakt, że istnieje możliwość otrzymywania regularnie naszego biuletynu z ważnymi wiadomościami i zmianami.
Zdjęcia stanowią ważne źródło informacji w naszym serwisie. Pomagają one Państwu zorientować się, czego mogą się Państwo spodziewać. Jeżeli na kempingu jest więcej kwater tego samego typu, może się oczywiście zdarzyć, że np. położenie Państwa kwatery jest nieco inne niż na zdjęciu. Niestety nie zawsze możemy to przewidzieć.
Wakacje to przygoda! W wielu krajach kultura i obyczaje są często inne niż ‘w domu’. Jest to miłe doświadczenie, ale ważne jest dobre przygotowanie, co zapobiega niemiłym niespodziankom na miejscu. Im lepiej jesteś poinformowany o regionie i kraju, gdzie chcesz spędzić wakacje, tym lepiej będziesz mógł rozkoszować się swojską atmosferą.
Pamiętaj, wakacje mają być wypoczynkiem! Jeśli – mimo Twojego zrelaksowanego podejścia – pewne sprawy nie są w porządku, radzimy Tobie przedyskutować problem z kierownictwem kempingu w sposób grzeczny, ale rzeczowy i razem szukać rozwiązania. Jeśli jednak nie jesteś zadowolony z rozwiązania, skontaktuj się z Suncamp holidays zanim podejmiesz stanowcze kroki. Do podjęcia dalszych działań w Twojej sprawie niezbędne jest zawiadomienie nas o problemie!
Niedogodności związane z insektami (m. in. mrówki i komary) mogą występować w okolicy gdzie jest las i/lub woda. Radzimy przechowywać produkty żywnościowe w zamkniętym opakowaniu oraz dobrze zamykać drzwi i okna. W lokalnych supermarketach dostępne są często środki minimalizujące takie niedogodności.
Wynajmowane przez Suncamp holidays kwatery na kempingu są w zasadzie w pełni wyposażone, ale w oparciu o lokalne zwyczaje (z wyjatkiem wszystkich typów SunLodge). Przedmioty, bez których nie możesz się obejść, lepiej weź ze sobą. Masz pytania i/lub uwagi na ten temat, skontaktuj się z kierownictwem kempingu. Jeśli nie jesteś zadowolony z wyposażenia, skontaktuj się z naszym biurem w Holandii. Suncamp holidays nie ma własnego personelu na kempingu.
Przy wynajmie kwatery pobierana jest kaucja, która wynosi maksymalnie € 250 i jest do uiszczenia na miejscu po przyjeździe na kemping. Kaucja podlega zwrotowi, jeśli przy wyjeździe pozostawicie Państwo obiekt w schludnym stanie i bez szkód. Jeśli stan kwatery nie będzie do zaakceptowania, kemping ma prawo zmniejszyć kaucję o koszty związane z ewentualnymi pracami porządkowymi lub naprawami.
Różne kempingi są klasyfikowane za pomocą gwiazdek. Ogólnie rzecz biorąc można stwierdzić, że kemping z licznymi gwiazdkami oferuje więcej udogodnień niż kemping z niewielką ilością gwiazdek lub bez gwiazdek. Należy jednak wiedzieć, że klasyfikacja gwiazdkowa stosowana jest na poziomie krajowym i czasami regionalnym. Nie ma więc mowy o standaryzacji. Ponadto, w niektórych krajach kempingi nie posługują się gwiazdkami (Holandia). W tym przypadku brak gwiazdek nie oznacza, że dany kemping jest prosty. Należy wiedzieć, że firma Suncamp holidays nie ma żadnego wpływu na przyznawanie (ilości) gwiazdek.
Jeśli wynajmujesz kwaterę to prąd, woda i gaz są prawie zawsze wliczone w cenę. W wyjątkowych przypadkach koszty energetyczne nie są wliczone, Np. W miesiącach zimowych, co jest wyraźnie zaznaczone w cenniku lub na voucherze. Jeśli chodzi o stanowisko kempingowe, to często można korzystać z podłączenia do prądu i/lub gazu. W cenniku podane są możliwości i ceny.
Sprzątanie końcowe należy najczęściej do Twoich obowiązków, ale czasami koszty takiego sprzątania są wliczone w cenę wynajmu. Jeśli obowiązkowe sprzątanie końcowe nie jest wliczone w cenę i należy za nie zapłacić na miejscu, jest to wyraźnie podane na voucherze. Nawet, gdy nie jesteś odpowiedzialny za sprzątanie końcowe, kwaterę należy opuścić w schludnym stanie. Jeśli nie jesteś zadowolony ze stanu kwatery w momencie przyjazdu na kemping, zamelduj ten fakt w recepcji. W większości przypadków kwatera zostanie ponownie sprawdzona pod względem jakości prac porządkowych.
Na liście udogodnień podane jest czy na kempingu obecna jest pochylnia. Obecność pochylni nie oznacza automatycznie, że Ty też możesz swoją łódź przechowywać na kempingu lub że obecna jest boja dla Twojej łodzi.
Ponieważ w wypadku zabrania łodzi/jednostki pływającej ważne są liczne specyficzne aspekty, nie jest możliwe dokonanie rezerwacji z łodzią przez Suncamp holidays. Jeśli chcesz wziąć ze sobą łódź, radzimy skontaktować się w tej sprawie bezpośrednio z kempingiem. Suncamp holidays nie ponosi odpowiedzialności za odmowę przyjęcia zabranych ze sobą łodzi (jednostek pływających).
W wielu opisach kempingów i miejscowości podano odległości do obiektów czy udogodnień (np. "położony w pobliżu"). We wszystkich przypadkach prowadzą do nich dostępne drogi, od utwardzonych piaszczystych ścieżek do dróg asfaltowych. Niestety, przy określaniu tych odległości nie bierze się pod uwagę korzystania z samochodu, oświetlenia ulicznego ani różnic wysokości.
Firma Suncamp holidays nie ponosi odpowiedzialnosci za zagubienie lub kradziez wlasnosci prywatnej (takze pieniedzy), zniszczenie lub uszkodzenie mienia oraz obrazenia cielesne klientów, bez wzgledu na powód. Wynajmujacy/zarzadca obiektu moze przedstawic najemcy i/lub jego towarzyszom podrózy regulamin co do uzytkowania obiektu i wszystkich przedmiotów, które do niego naleza. Podczas pobytu klient odpowiedzialny jest za wszystkie szkody wyrzadzone przez niego samego i/lub jego towarzyszów podrózy w obiekcie oraz na wszystkich przedmiotach, które przynaleza do wynajetego obiektu.
Jesli – pomimo Panstwa elastycznosci – niektóre sprawy nie sa w porzadku, radzimy w rzeczowy, ale uprzejmy sposób przedyskutowac to z kempingiem i razem szukac rozwiazania. Wez jednak pod uwage, ze wakacje to przeciez czas wypoczynku i relaksu. Jesli jednak nie jestes zadowolony z rozwiazania skontaktuj sie z firma Suncamp holidays, zanim podejmiesz inne radykalne kroki. Aby móc podjac dalsze dzialania, bardzo wazne jest, aby poinformowac nas o ewentualnych problemach. Dokumenty podrózy zawieraja informacje na temat dzialan, które nalezy podjac, jesli jakies sprawy na miejscu nie zostaly rozwiazane ku zadowoleniu gosci.
Większość kempingów otwiera drzwi w okresie Wielkanocy i zamyka je na jesieni. Mimo, że kempingi często funkcjonują przez pół roku, poza sezonem letnim dostęp do niektórych obiektów czy udogodnień jest czasami ograniczony. Prosimy wziąć ten fakt pod uwagę. Z wakacji poza sezonem letnim płynie jednak wiele korzyści, np. piękna przyroda, spokojne kempingi i drogi oraz niskie ceny – na wielu kempingach oferujemy zniżki do 50% (specjalne promocje)!
N.B. Terminy wakacji zagranicą mogą różnić się od terminów wakacji w Polsce. Dlatego wakacje letnie w Polsce nie muszą automatycznie przypadać na sezon letni dla kempingu.
W wielu krajach, zwłaszcza we Włoszech, plaże są częściowo w rękach prywatnych i dlatego nie można z nich korzystać za darmo. Oczywiście plaże należące de kempingów są za darmo dla gości. Za leżaki i/lub parasole często wymagana jest opłata. Plaże publiczne są najczęściej za darmo.
Firma Suncamp holidays podkresla, ze dokonane przez klientów rezerwacje sa w swietle prawa definitywne. Prawo do anulowania (tzw. okres na ochloniecie) trwajacy 14 dni, nie dotyczy uslug (umowy turystyczne) oferowanych przez firme Suncamp holidays.
Jeśli zarezerwujesz obiekt letniskowy lub stanowisko kempingowe przez Internet, list lub telefon, nie obowiązuje tzw. okres na ochłonięcie tak jak normalnie w przypadku zakupu na odległość. Zgadzając się na nasze warunki, jesteś związany z zarezerwowanym obiektem. Strona wynajmująca musi następnie wysłać najemcy potwierdzenie rezerwacji. Najczęściej odbywa się to przez e-mail. Jeśli rezerwacja nie jest jeszcze potwierdzona, można bezpłatnie unieważnić umowę.
Wiele kempingów oferuje program animacyjny. Kemping sam ustala, kiedy i jak często taki program ma mieć miejsce, co między innymi uzależnione jest od zainteresowania, liczby wczasowiczów oraz sezonu. Dlatego też, program animacyjny najczęściej oferowany jest w sezonie letnim. Dźwięk często rozchodzi się łatwo po terenie kempingu, co dla rodzin z dziećmi może być dokuczliwe, zwłaszcza w godzinach wieczornych. Prosimy jednak wziąć pod uwagę, że bezdzietni goście także mają prawo do różnego rodzaju rozrywki. Oferowany przez kemping program animacyjny najczęściej jest przedstawiony w języku danego kraju.
W wynajmowanych kwaterach najczęściej obecne są koce i poduszki. Pościel w zasadzie należy zabrać ze sobą. Na niektórych kempingach możliwe jest wypożyczenie pościeli na miejscu w momencie przyjazdu. Niektóre kempingi oferują możliwość rezerwacji pościeli przez Internet. Opłatę za pościel należy zawsze uiścić w recepcji kempingu. Niektóre kempingi oferują pościele, prześcieradła i/lub powłoczki do jednorazowego użytku, wykonane z materiału przypominającego papier.
Często pobierany jest podatek turystyczny. Możliwe jest, że należy uiścić także podatek turystyczny. Wysokość kwot jest ustalana lokalnie. Podatek turystyczny należy zawsze zapłacić na miejscu (w recepcji kempingu). Opłaty wahają się od około € 0,20 za osobę za dzień (dzieci) do € 2,00 za osobę za dzień (dorośli). Prawo do zmian zastrzeżone.
Właściciel kempingu zawsze stara się, aby reparacje, remonty, ulepszenia na kempingu miały miejsce poza okresem jego funkcjonowania. Niestety, nie zawsze można zapobiec takim pracom podczas Twojego pobytu na kempingu. Suncamp holidays nie ponosi za to żadnej odpowiedzialności.
W celu uniknięcia dokuczliwych sytuacji i niedogodności w dzień, wywóz śmieci ma często miejsce wcześnie rano. Nie zawsze jednak odbywa się to bezszelestnie.
Awaria prądu rzadko się zdarza. Ale jeżeli już ma miejsce, powód leży prawie zawsze poza kempingiem. Ponieważ w licznych krajach południowych gniazdka są inne, radzimy zabrać ze sobą adapter gniazdkowy.
Jeśli mają Państwo specjalne życzenia, np. stanowisko w cieniu, zawsze można nam je przekazać. Prosimy jednak mieć na uwadze, że Suncamp holidays nie zawsze może spełnić Państwa życzenia. Mimo wiążących umów z wybranymi kempingami odnośnie preferencji, o faktycznym podziale zawsze decyduje na miejscu kierownictwo kempingu. Klienci, którzy rezerwują wcześniej mają jednak z pewnością więcej szans na spełnienie ich życzeń niż osoby rezerwujące w ostatniej chwili ( 'last-minute').
Stanowiska kempingowe i kwatery są wynajmowane na podstawie umów Suncamp holidays z kempingami. Faktyczne przyznanie miejsca na kempingu zależy od samego kempingu, który bierze pod uwagę wcześniej podane przez klientów preferencje. Na niektórych kempingach klient sam może wybrać jedno z wielu wolnych miejsc. Stanowiska kempingowe to często "naturalne" działki i dlatego mogą różnić się od siebie wielkością. Czasami, w przypadku małych stanowisk, wczasowicze są proszeni o nie parkowanie samochodu przy namiocie lub przyczepie. Nie oznacza to jednak, że rezerwacja nie została dokonana.
Każdy kemping posiada regulamin, którego należy przestrzegać. Ten regulamin jest opracowany przez kemping i dlatego jest poza odpowiedzialnością Suncamp holidays.
<Jesli wybrany przez Ciebie obiekt lub stanowisko kempingowe nie jest dostepne, czesto firma Suncamp jest w stanie zapewnic takie samo miejsce po uzgodnieniu z kempingiem. Firma Suncamp wykupuje wtedy dodatkowe miejsca. Konsultacja z kempingiem trwa 2 do 4 dni roboczych. Jesli Twoje zyczenie zostanie uhonorowane, wtedy rezerwacja jest definitywna. Jak tylko otrzymamy wiadomosc od kempingu, zostaniesz natychmiast poinformowany czy Twoja rezerwacja jest definitywna.
Przed rozpoczęciem korzystania z opłaconych, względnie przedpłaconych świadczeń mają Państwo prawo do zrezygnowania z ich realizacji. Rezygnacja z imprezy turystycznej przez Uczestnika wymaga pisemnego oświadczenia. Biuro będzie jednak zmuszone w takim przypadku dokonać potrąceń, jako rekompensaty za poczynione czynności, rezerwacje, nakłady. Wysokość potrąceń uzależniona jest od terminu rezygnacji złożonej w biurze:
przy rezygnacji powyżej 40 dni przed rozpoczęciem imprezy: 15 Euro za osobę
przy rezygnacji między 39 (włącznie) a 28 dniem przed rozpoczęciem imprezy: 30 % ceny imprezy
przy rezygnacji między 28 dniem (włącznie) a 14 dniem przed rozpoczęciem imprezy: 50 % ceny imprezy
przy rezygnacji późniejszej niż 14 dni (włącznie) przed rozpoczęciem imprezy: 100 % ceny imprezy
Biuro nie będzie dokonywać potrąceń procentowych, jeśli w miejsce osoby rezygnującej przedstawią Państwo osobę mogącą uczestniczyć w imprezie w czasie pozwalającym organizatorowi na dokonanie niezbędnych formalności związanych z wyjazdem. W takim przypadku potrącenie będzie równe kwocie jak w przypadku rezygnacji do 40 dni przed imprezą. Zgłoszona osoba przejmuje obowiązki wynikające z umowy zgłoszenia. Nie zgłoszenie się na imprezę, względnie odstąpienie od wykorzystania opłaconych świadczeń bez powiadomienia biura przed terminem ich rozpoczęcia jest równoznaczne z rezygnacją Państwa z prawa jakiegokolwiek zwrotu wniesionej wpłaty.
Jesli – pomimo Panstwa elastycznosci – niektóre sprawy nie sa w porzadku, radzimy w rzeczowy, ale uprzejmy sposób przedyskutowac to z kempingiem i razem szukac rozwiazania. Wez jednak pod uwage, ze wakacje to przeciez czas wypoczynku i relaksu. Jesli jednak nie jestes zadowolony z rozwiazania skontaktuj sie z firma Suncamp holidays, zanim podejmiesz inne radykalne kroki. Aby móc podjac dalsze dzialania, bardzo wazne jest, aby poinformowac nas o ewentualnych problemach. Dokumenty podrózy zawieraja informacje na temat dzialan, które nalezy podjac, jesli jakies sprawy na miejscu nie zostaly rozwiazane ku zadowoleniu gosci.
Jeśli jedziesz na kemping do Danii, Norwegii, Szwecji lub Finlandii, prawdopodobnie będziesz potrzebować specjalną kartę, którą należy okazać w recepcji. Taka kartę można zakupić na pierwszym kempingu, na którym się zatrzymasz.
Na coraz liczniejszych kempingach umieszczane są przy obiektach drewniane tarasy/werandy. Może się jednak zdarzyć, że przy Twoim obiekcie obecny jest taras z kamienia, piasku lub trawnik. Przejście na drewniane tarasy/werandy to drogi i intensywny proces, który nie dotyczy wszystkich kempingów. Ponadto, nie wszędzie jest to dozwolone.
Uczestnik może zawrzeć ubezpieczenie od kosztów rezygnacji z imprezy lub wcześniejszego powrotu z imprezy. Zobacz: Ubezpieczenia
1. Podstawowe ubezpieczenie
Do ceny imprezy doliczane jest obowiązkowe ubezpieczenie kosztów leczenia i następstw nieszczęśliwych wypadków. Wybraliśmy dla Państwa ubezpieczenie pakietowe w firmie Signal Iduna Polska Towarzystwo Ubezpieczeń S.A., które zawiera: koszty leczenia do państw Europy (10.000 EUR), następstw nieszczęśliwych wypadków za 100% uszczerbku na zdrowiu (15000 PLN), z tytułu śmierci (15000 PLN) oraz bagażu podróżnego (1000 PLN) na okres od 24 godzin przed właściwym terminem rozpoczęcia imprezy do 24 godzin po upływie terminu zakończenia imprezy wskazanym w Umowie, nie później jednak z chwila zakończenia przez ubezpieczonego podróży. Zakres ochrony ubezpieczeniowej jest określony na podstawie umowy generalnej nr 200810 z Signal Iduna TU S.A. z zakresie OUW Standard.
Ogólne warunki ubezpieczenia: OWU BP 102010
2. Dodatkowe ubezpieczenie – ubezpieczenie kosztów rezygnacji lub przerwania uczestnictwa w imprezie turystycznej
Wysokość składki ubezpieczenia jest zależna od ceny imprezy i wynosi 2,5 % ceny imprezy turystycznej do maksymalnej kwoty 17.000 pln. W przypadku, gdy cena imprezy jest wyższa konieczna jest zgoda Departamentu Ubezpieczeń Turystycznych i Osobowych Biura Zarządu Signal Iduna S.A. Ogólne warunki ubezpieczenia: OWU KIT Bezpieczne Podróże
Razem z dokumentami podróży otrzymacie Państwo od nas potwierdzenie ubezpieczenia wraz z numerem umowy generalnej, OWU oraz numer telefonu Centrali Alarmowej w Warszawie, z którą należy się kontaktować w razie wystąpienia zdarzenia objętego ubezpieczeniem KL, a w szczególności, gdy konieczna jest hospitalizacja ubezpieczonego.
Udogodnienia w oparciu o stanowiska kempingowe. W opisie każdego kempingu zostały podane udogodnieniami, jakimi on dysponuje. Wiele z tych udogodnień znajduje się na terenie kempingu. Jednak może się zdarzyć, że niektóre udogodnienia nie znajdują się na terenie kempingu, ale w pobliżu kempingu (maksymalna odl.250m). Jeśli w opisie podano: "możliwość kąpieli w morzu", "położony nad morzem” czy "komunikacja miejska przy kempingu", oznacza to maksymalną odległość 500m. Udogodnienia wyróżnione grubą czcionką nie są za darmo. Udogodnienia zostały skontrolowane w okresie maj-wrzesień 2011, dlatego możliwe są zmiany.
W niektórych przypadkach udogodnienia takie jak restauracja, sklep lub basen, są wynajęte przez osoby trzecie, więc ani firma Suncamp holidays, ani właściciel danego obiektu nie mają tutaj istotnego wpływu.
Udogodnienia sprawdzone zostały w okresie maj-wrzesień 2011. Możliwe są więc zmiany. Prosimy liczyć się z faktem, że poza sezonem letnim nie wszystkie udogodnienia są dostępne.
Istnieje możliwość, że chcą Państwo dokonać tymczasowej rezerwacji na przyszły rok (wczesna rezerwacja). W takim wypadku mogą Państwo wziąć opcję na stanowisko kempingowe lub kwaterę. Państwa wczesna rezerwacja będzie - za darmo i bez zobowiązań – przetrzymana przez nas do czasu, kiedy będzie wiadomo, czy dany kemping w danym roku znów znajdzie się w naszej ofercie. Dopiero wtedy wczesna rezerwacja zostanie przekształcona w (definitywną) rezerwację.
Uwaga! Wczesne rezerwacje sa honorowane wedlug kolejnosci wplyniecia. Jesli jest wiecej wczesnych rezerwacji niz dostepnych miejsc, wczesna rezerwacja w niektórych wypadach nie moze zostac przeksztalcona w definitywna rezerwacje.
Ekstremalnie wysokie temperatury mogą mieć wpływ na zaopatrzenie kempingu w wodę. W bardzo gorących okresach, kiedy ciśnienie wody jest zmniejszone, kierownictwo kempingu może być zmuszone podjąć decyzję o ograniczonym dostępie do basenu (zjeżdżalni) i/lub do sanitariatów. Długotrwałe susze mogą mieć również wpływ na możliwość kąpieli w jeziorach czy rzekach.
Na niektórych kempingach i/lub kwaterach ciepła woda jest dostarczana przez bojlery, których pojemność nie zawsze wystarcza na duże zapotrzebowanie.
Po dokonaniu definitywnej rezerwacji, mogą Państwo wciąż wprowadzić w niej zmiany. Jest to mozliwe do 28 dni przed wyjazdem. Suncamp holidays rozpatrzy, czy dana prośba dotyczy zmiany czy rezygnacji. Zgodnie z warunkami rezerwacji za wszelkie zmiany zostanie naliczona opłata manipulacyjna w wysokości € 27,00.